Aucune date limite pour votre achat de forfait ou de visite guidée
Pour la boutique et la boutique en ligne:

Une fois votre commande confirmée, vous ne pouvez plus la modifier. Veuillez s.v.p. vérifier l'exactitude de votre commande avant de la soumettre. Aucun échange ou remboursement ne sera effectué, à moins que vous ne constatiez un bris à la réception de votre marchandise. Le cas échéant, nous vous invitons à communiquer directement avec nous au info@coteaudesartisans.com

Politique d'annulation pour les visites:

Jusqu’à 7 jours avant la date de la visite
Si un imprévu majeur vous empêche d’honorer votre réservation, il est possible de reporter la date de celle-ci.

Entre 48 heures et 7 jours avant la date de la visite
Nous n’effectuons aucun report de visite en raison de la météo.
Nos installations sont prévues pour tous les aléas de dame nature.
Toutefois, en cas d’imprévu majeur, il est possible de reporter la date de votre visite sans frais, mais sans remboursement.
Le cas échéant, communiquez avec nous par courriel au info@coteaudesartisans.com au-moins 48 heures avant l’heure et la date prévue de votre visite.

Moins de 48 heures avant la date de la visite, aucune modification ou report n’est possible